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Cette allie lui permit de se ajuster à un sur le plan plus profond avec l'invisible de ses consultants, même par l'écran de son téléphone. Chaque avis envoyé par Olivier était imprégné d'une envie claire et d'une intérieure compassion. Il apprit à vous servir de le talent des mots pour transférer d'un côté des prévisions, et aussi de l'apaisement et de l'espoir. La limitation de l'échange textuelle se transforma peu à peu en une portée, l'obligeant de privilégier ses simples mots délicatement et à communiquer de façon succincte et immense. Les retours de ses clients furent fortement positifs. Beaucoup témoignèrent de l'impact efficace que ses conseils avaient eu sur leur vie, apparaissant à ce que point ses mots semblaient certaines fois magiquement adaptés à leur circonstance privée.